Flere undersøgelser peger på, at voldsomme episoder af både fysisk og psykisk karakter er en stor udfordring på botilbud. Episoder med vold og trusler er ikke en præmis for arbejdet på botilbud. Voldsomme episoder kan i de fleste tilfælde forebygges.
Her finder du viden, der primært henvender sig til ledere og medarbejdere på botilbud, der vil arbejde målrettet med at forebygge vold og fremme trivsel for både borgere og medarbejdere.
Voldsomme episoders betydning for både borgere og medarbejdere
Det er vigtigt at arbejde med forebyggelse af voldsomme episoder. Skældsord, trusler, konflikter og fysisk vold har fysiske og psykiske konsekvenser for trivslen for både borgere og medarbejdere på botilbud.
Voldsomme episoder påvirker den rehabiliterende indsats negativt og kan resultere i mistrivsel og manglende progression for borgerne samt stress og arbejdsophør for medarbejderne. Uanset, hvor sjældent eller ofte voldsomme episoder opstår, er det derfor vigtigt at forebygge.
De nationale retningslinjer og erfaringer på området understreger, at forebyggelse af voldsomme episoder reelt er muligt, og at dette er en fælles opgave mellem borgere og medarbejdere. Helt overordnet forudsætter forebyggelsen, at tilbuddet har en god socialfaglig kvalitet og et godt arbejdsmiljø.
Det gode voldsforebyggende arbejde har fokus på både socialfaglig kvalitet og et godt arbejdsmiljø
I det voldsforebyggende arbejde handler det om at skabe trivsel og tryghed for både borgere og medarbejdere på tilbuddet. Borgernes og medarbejdernes trivsel og tryghed er derfor tæt forbundne.
I et socialfagligt perspektiv handler forebyggelse om i samarbejde med borgeren at tilrettelægge en recovery-orienteret rehabiliterende indsats, der sikrer borgerens trivsel og evne til at mestre og håndtere hverdagen. Borgerens oplevelse af at have indflydelse på eget liv og af at få støtte til at følge egne ønsker, håb og drømme er i sig selv voldsforebyggende.
I et arbejdsmiljøperspektiv handler forebyggelse om at have fokus på at udvikle og fastholde et godt arbejdsmiljø for medarbejderne, der er sikkerheds- og sundhedsmæssigt forsvarligt. Fællesfaglige retningslinjer og systematiske procedurer og arbejdsgange for det voldsforebyggende arbejde understøtter arbejdsmiljøet positivt.
Forebyggelse er et fælles projekt mellem borgere og medarbejdere
Forebyggelse af voldsomme episoder handler om et fokusskifte fra restriktiv praksis til en dialogisk praksis, hvor der er fokus på dialog og samarbejde mellem borgere og medarbejdere for at sikre trivsel og tryghed.
Både dansk og international forskning peger på, at det voldsforebyggende arbejde lykkes bedst, når det sker i et tæt samarbejde mellem de medarbejdere og borgere, som det voldsforebyggende arbejde handler om (Social- og Boligstyrelsen, 2017)
Viden og anbefalinger til det voldsforebyggende arbejde
Social- og Boligstyrelsen har udgivet en række materialer, der sætter fokus på forebyggelse af voldsomme episoder på botilbud og boformer for hjemløse. Materialerne henvender sig til både medarbejdere og ledere på botilbud og boformer samt tilsynskonsulenter.
Der findes også nationale retningslinjer for forebyggelse af voldsomme episoder på botilbud samt på boformer for hjemløse. Retningslinjerne giver anbefalinger til, hvordan ledere og medarbejdere kan forebygge voldsomme episoder.
Læs mere om de nationale retningslinjer for forebyggelse af voldsomme episoder på botilbud på Social- og Boligstyrelsens hjemmeside her
Du kan også dykke ned i podcastserien, der sætter fokus på det voldsforebyggende arbejde gennem samtaler med praktikere og fageksperter.
Find podcastserien på Social- og Boligstyrelsens hjemmeside her
Der er desuden udarbejdet et e-formidlingsmateriale, der udfolder central viden om voldsforebyggelse på botilbud og boformer for hjemløse. Materialet udfolder også de 11 nationale retningslinjer for forebyggelse af voldsomme episoder.
Find e-formidlingsmaterialet her: Udkommer primo 2026