Borgeren ved roret indeholder otte retningsgivende faglige principper, der tilsammen beskriver en recovery-orienteret rehabiliterende tilgang. Principperne er tæt forbundne og beskriver tilsammen en praksis, hvor den enkeltes håb, ønsker og drømme er omdrejningspunktet for den støtte, borgeren tilbydes.
Borgeren ved roret er baseret på de to begreber recovery og rehabilitering. Recovery handler om at skabe sig et meningsfuldt og tilfredsstillende liv, også når det ikke er muligt at overkomme alle udfordringer eller blive ‘rask’ eller symptomfri i klinisk forstand.
Rehabilitering handler om samarbejdsprocessen mellem en person, pårørende, professionelle og andre relevante parter.
Ligeværdigt samarbejde
Det retningsgivende for Borgeren ved roret er, at borgerens perspektiv er styrende for indsatsen. Derfor bliver borgerens motivation en drivkraft for at opnå målene. Borgeren definerer selv sine mål med udgangspunkt i egne håb, ønsker og drømme for fremtiden, hvilket giver medansvar for at opnå et mere selvstændigt og meningsfuldt liv.
Borgeren og de fagprofessionelle indgår i et ligeværdigt samarbejde om realiseringen af disse mål. De fagprofessionelle bidrager med deres viden og kompetencer, mens borgeren ses som erfaringsekspert, hvis perspektiv tæller på lige fod med de professionelles faglige perspektiver. Et sådant samarbejde har potentiale til at give borgeren en oplevelse af kontrol, mening og håb for en bedre fremtid – og dermed motivation.
Et aktivt liv med andre
En stor del af de borgere, der er i målgruppen for tilgangen, har mange nederlag bag sig. Centralt for Borgeren ved roret er, at borgerne mødes med en tro på, at de kan overkomme de fleste udfordringer og dermed kan få forbedret deres livskvalitet og leve et, for dem, meningsfuldt liv, hvis de får den rette støtte og hjælp.
For de fleste er det afgørende for trivslen at kunne indgå i fællesskaber med andre mennesker og opleve, at man har noget at bidrage med. Et vigtigt aspekt af Borgeren ved roret er derfor at støtte borgeren i at opnå et aktivt liv, der også kan inkludere beskæftigelse – uanset om sigtet er få timer eller en ansættelse på fuld tid. Se også afsnittet nedenfor: Hvem retter indsatsen sig imod.
Otte faglige principper
Borgeren ved roret indeholder otte retningsgivende principper, som er gensidigt forbundne. Principperne er generiske og kan derfor tilpasses meget forskellige kommunale virkeligheder og målgrupper på tværs af det samlede voksenområde:
Princip 1: Tag udgangspunkt i borgernes håb, ønsker og drømme
Princip 2: Fokusér på borgernes ressourcer
Princip 3: Inddrag borgernes netværk og de almene fællesskaber
Princip 4: Mød borgerne med åbenhed, tillid og respekt
Princip 5: Hjælp borgerne så tidligt som muligt
Princip 6: Arbejd koordineret med borgernes samlede livssituation
Princip 7: Følg op, så indsatsen altid er den rette
Princip 8: Brug viden og metoder, der virker
Læs mere i guiden til Borgeren ved roret
Se også e-læringsmodulet: Hvorfor arbejde med Borgeren ved roret? [20 min]
Find e-læringsmodulet her
Organisatoriske forudsætninger
De faglige principper er definerende for tilgangen, men kan ikke stå alene: En omlægning til Borgeren ved roret forudsætter også, at man som kommune arbejder med sin faglige, organisatoriske og økonomiske styring i overensstemmelse med tilgangen.
Læs mere i vejledningen til Borgeren ved roret
Der kan også læses mere under fanen Hvordan kan man arbejde med tilgangen